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| 個人情報の取り扱い |
パソコンレスキュー119では、個人情報保護法に基づきセキュリティーを最大限に高め、情報保護に努めています。データ復旧のご依頼を頂きましたお客様に関しましては、ご要望のありましたデータを故障したパソコンより復旧し、パソコンレスキュー119所有のデータ格納用ファイルサーバーに一時的に保管させていただきます。
その後、故障したパソコンを修理し、完了後データをお客様のパソコン内に戻すまたはCD及びDVDメディアに焼き付けてお客様にご返却となります。
作業完了後、NSA(米国国家安全保障局)の勧告に準拠した消去法にてお客様の個人情報を確実に消し去ります。
尚、個人情報の漏洩につきましてはウイルスなどによりインターネット上に出てしまうことが非常に多いので、パソコンレスキュー119ではこの点を考慮致しまして、データ格納用ファイルサーバーに関しましてはインターネットには接続されておりません。
また、お客様の氏名、ご住所、ご連絡先等に関しましては、サポート完了後予期せぬ事態に備えまして連絡が迅速に取れるよう顧客管理専用の端末を用意し管理させていただいております。
こちらの端末に関しましても万が一に備え、インターネットには接続されておりません。
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